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關于我行銀聯卡小額免密免簽相關事宜的公告

發布時間:2019-03-28

尊敬的客戶:

小額免密免簽是我行與中國銀聯共同推出的一項銀行卡小額快速支付服務。為加強小額免密免簽的管理,防范業務風險,現將有關事項公告如下:

一、當持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯手機閃付”的移動設備,在境內指定商戶進行1000元及以下的“閃付”交易時,無需密碼和簽名即可完成支付。為保障資金風險,我行小額免密免簽單日累計金額為1000元,超過該金額后交易將會失敗。

二、小額免密免簽主要用于公交地鐵、餐飲、百貨商店、超市等便民消費領域,滿足商戶快速結賬需求,提升持卡人用卡體驗。

三、小額免密免簽是基于IC卡技術所誕生的服務,IC卡技術的安全性已經過行業實踐并被廣泛認可,欺詐率在各種支付方式中最低,因此我行將該功能作為銀聯IC卡的功能之一,在卡片開卡時同步開通。

四、我行借記卡持卡人可通過撥打我行客服電話96599、營業廳柜面、手機銀行APP、個人網上銀行關閉或開通該服務;我行信用卡持卡人可通過我行手機銀行APP、個人網銀關閉或開通該服務,后期將逐步擴充服務渠道。關閉該服務后,在部分商戶小于1000元的“閃付”交易有可能會因無法輸入密碼而導致失敗,持卡人可改為插卡方式完成交易。

五、為了保護持卡人的利益,我行已聯合中國銀聯建立了“風險全額賠付”保障機制。對于正常用卡客戶發生的雙免盜用損失,經過核實確認都可以得到全額賠付。我行客戶可通過撥打客服電話96599、營業廳柜臺等方式申請賠付,賠付資金一般會在銀聯審核通過后的3個工作日內入賬。

如對上述內容有疑問,可致電我行客服電話96599進行咨詢。

 

 

湖北銀行股份有限公司

2019年3月28日

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